Отвечаю. Конкурентную разведку никто не придумывал специально. Она сформировалась как вид деятельности естественным образом. Сначала за западе, сейчас приходит к нам.
В бизнесе появились сотрудники, которые весь свой рабочий день посвящают сбору информации, анализу собранного и предоставляют выводы руководству. Руководство читает краткий отчет с выводами и использует эту информацию для принятия решения.
Обложка журнала Competitive Intelligence
Чем специалисты по КР отличаются от обычных людей, которые, казалось бы, делают то же самое? Тем же, чем экономист на предприятии отличается от обычного человека, который считает семейный бюджет. Вроде и тот и другой считают деньги, сводят доходы и расходы — но инструменты и алгоритмы мышления разные. У первого — себестоимость, рентабельность, финансовый профиль проекта, у второго — сами представляете, что. Так и специалист по КР — мыслит источниками информации, разведывательным циклом, способами перепроверки, — а не просто «встретил на обеде красивую девушку, как бы мне найти ее в ВК».
Если нет термина «конкурентная разведка» — как ответить на вопрос «кем ты работаешь?» профессионалам в этой сфере? «Под задачу, поставленную руководством, я мониторю патенты наших конкурентов, аккаунты их сотрудников, новости компаний в отрасли и устанавливаю на выставках контакты с носителями информации». Аналогично, если не будет термина «экономика», то будут не экономисты, а «я расписываю статьи затрат на выпуск продукции, считаю, насколько выгодно продукт выпускать и через сколько лет мы отобьем свои вложения».
Должности «специалиста по конкурентной разведке» есть в Microsoft, Siemens, Сбербанке. Профильный журнал Competitive Intelligence выпускается с 1998 года. Международное сообщество профессионалов конкурентной разведки SCIP появилось в 1986 году и имеет более 50 представительств по всему миру. В отличие от «экономики», которая существует много веков, термин «конкурентная разведка» появился в 1980-х годах — но уже прочно закрепил свое право на существование.